Privatumo politika

Atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 27 d.

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenis tvarko FIDEGO (toliau – „mes“, „FIDEGO“). Duomenis gauname, kai naudojatės svetaine fidego.lt, skambinate, rašote el. paštu arba susisiekiate per WhatsApp ar Facebook Messenger.

Klausimais dėl privatumo rašykite [email protected].

2. Kokius duomenis renkame

• Kontaktiniai duomenys – vardas, telefono numeris, el. pašto adresas.
• Užklausos duomenys – maršrutas, krovinio tipas, kiekis, pageidaujama data, papildomi komentarai.
• Techniniai duomenys – IP adresas, naršyklės tipas, apsilankymo laikas (tik jei naudojami analitikos slapukai; plačiau – Slapukų politikoje).

3. Kam naudojame duomenis

• atsakyti į jūsų užklausas ir pateikti pervežimo kainą;
• suderinti siuntos ar krovinio paėmimą, pervežimą ir pristatymą;
• vykdyti teisės aktuose numatytus įsipareigojimus (pavyzdžiui, apskaitą);
• tobulinti svetainės veikimą – tik tada, kai to reikia ir kai taikomas jūsų sutikimas.

4. Teisinis pagrindas

Asmens duomenis tvarkome remdamiesi:

• sutarties vykdymu – kai administruojame užsakymą ar pervežimo paslaugą;
• teisėtu interesu – kai atsakome į užklausas ir palaikome ryšį su jumis;
• jūsų sutikimu – kai jis reikalingas pagal teisės aktus (pavyzdžiui, neprivalomiems slapukams).

5. Kaip perduodame duomenis

Kainos užklausos forma paruošia žinutę ir atidaro WhatsApp numeriu +370 612 33 339 – tuomet duomenis tvarko ir WhatsApp / Meta pagal jų taisykles.

Bendros žinutės forma perduodama į mūsų serverį ir persiunčiama el. paštu adresu [email protected].

Asmens duomenų tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais neparduodame ir neatskleidžiame. Duomenis galime perduoti tik tiek, kiek būtina paslaugai suteikti arba kiek reikalauja įstatymai.

6. Saugojimo terminas

Duomenis saugome tiek, kiek reikia užklausai ar užsakymui aptarnauti ir teisės aktų reikalavimams įvykdyti. Paprastai – ne ilgiau kaip 3 metus nuo paskutinio kontakto, nebent įstatymai numato ilgesnį terminą.

7. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite teisę:

• susipažinti su savo asmens duomenimis;
• reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti;
• apriboti duomenų tvarkymą arba nesutikti su juo;
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, rašykite [email protected].

8. Slapukai

Apie slapukus ir trečiųjų šalių paslaugas skaitykite Slapukų politikoje.